Preguntas Frecuentes
¿Puedo abrir una cuenta de Bradesco Investments si no soy cliente de Banco Bradesco?
Actualmente, para abrir una cuenta de Bradesco Investments, debes ser cliente de Banco Bradesco y Bradesco Bank.
¿Cuál es la edad mínima para abrir una cuenta online con Bradesco Investments?
Para abrir una cuenta en Bradesco Investments Inc. debes tener al menos dieciocho (18) años.
¿Cómo puedo abrir una cuenta de inversión con Bradesco Investments?
Una vez iniciado sesión en tu App de Bradesco Bank, por favor sigue las siguientes instrucciones:
En la página principal, haz clic en «Bradesco Investments».
Una vez que hagas clic en Bradesco Investments, se te pedirá que descargues la aplicación
Una vez descargada la app, por favor selecciona «Primeiro Acesso» y sigue las instrucciones en la pantalla para crear tu cuenta. Por favor, asegúrate de utilizar el mismo correo electrónico y número de teléfono que utilizaste durante el proceso de apertura de tu cuenta en Bradesco Bank.
¿Por qué tengo que confirmar mi información personal de nuevo si ya he abierto una cuenta en Bradesco Bank?
Este es un paso de seguridad para nuestros clientes, ya que permite al equipo de Bradesco Investments utilizar parte de la información que usted introdujo previamente al abrir su Bradesco Bank para validar su identidad. Solo tienes que añadir tu número de teléfono y correo electrónico, confirmar que eres tú y ¡estarás listo!
Estoy atascado en una parte del proceso de apertura de cuenta y no puedo avanzar. ¿Quién puede ayudarme con el proceso?
Puedes solicitar ayuda al Servicio de Atención al Cliente:
0800 771 2723 – Brasil (WhatsApp y móvil):
+1 844 445 5784 – EE. UU.
+55 11 2708 8871 – Otros países
Correo electrónico: info.investments@bradescobank.com
Abrimos de lunes a domingo, de 7:00 a 23:00 – hora de Brasilia (6:00 a 22:00 EST).
¿Cuánto tiempo tardará en recibir la aprobación o la denegación de mi cuenta?
Recibirás una respuesta sobre el estado de tu cuenta en un plazo de 48 horas.
¿Por qué hay un retraso en la apertura de mi cuenta?
Las cuentas suelen activarse en un plazo de 48 horas tras la verificación de tu información personal. No obstante, la apertura de la cuenta puede retrasarse si se requiere una verificación adicional.