Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son la información de contacto y el horario de atención al Cliente de Bradesco Bank?
Los números de teléfono y el horario de atención al Cliente de Bradesco Bank son:
0800 771 2723 – Brasil (WhatsApp y celular)
+1 844 445 5784 – EE.UU.
+55 11 2708 8871 – Otros países
Correo electrónico: suporte@bradescobank.com
Estamos disponibles de lunes a domingo, de 7 a.m. a 11 p.m. (hora de Brasilia) / 6 a.m. a 10 p.m. EST.
Nota: Funcionamos normalmente en feriados nacionales brasileños y estadounidenses.
¿Quién será mi gerente?
Si eres un cliente nuevo o ya existente, podrás disfrutar de los beneficios de contar con un Gerente o Asesor de Relación. Para ello, es necesario alcanzar la condición de USD 100,000 en saldo combinado en depósitos elegibles y/o inversiones. Una vez cumplida esta condición, uno de nuestros profesionales será asignado y se pondrá en contacto contigo oportunamente.
¿Cómo abro una cuenta conjunta?
Comunícate con el equipo de Atención al Cliente.
¿Cómo cierro mi cuenta?
Comunícate con tu Gerente de Relación, si tienes uno, o envía un mensaje seguro a través de la banca en línea. Asegúrate de que la cuenta tenga saldo cero antes de enviar la solicitud.
¿Cuál es mi responsabilidad fiscal en los Estados Unidos sobre los fondos invertidos?
Para cuestiones fiscales, consulta con tu contador o asesor fiscal, ya que no podemos proporcionarte este tipo de información.
¿Dónde encuentro el número completo de mi cuenta?
Accede a tu banca en línea, haz clic en «Configuración» en el menú y luego en «Visualizar Cuentas». Selecciona la cuenta deseada y haz clic en «View Account» para ver el número completo. En esta misma pantalla también podrás ver el Routing Number y el código Swift de Bradesco Bank.
¿Dónde encuentro el routing number y el código swift?
Accede a tu banca en línea, haz clic en «Configuración» en el menú y luego en «Visualizar Cuentas» para ver esta información.