Segurança

Como o Bradesco Bank atua para proteger sua conta e sua identidade

Coisas que você pode fazer para se proteger

O que é roubo de identidade?

O roubo de identidade ocorre quando alguém usa suas informações pessoais para cometer atos fraudulentos, como retirar dinheiro de sua conta, contratar novos cartões de crédito ou solicitar empréstimos ou empregar-se.

Sinais comuns de roubo de identidade incluem:

Retiradas não autorizadas de sua conta. Cobranças de dívidas desconhecidas ou falha em receber cobranças. Cobranças suspeitas em sua conta. Cobranças suspeitas em sua conta. Contas ou empréstimos novos os quais você não solicitou. Ter o crédito negado repentinamente. Receber uma notificação da receita federal de que mais de uma declaração de imposto tenha sido registrada em seu nome, ou sobre renda recebida de um empregador para o qual você nunca trabalhou.

Recomendações:

  • Revise seus extratos em busca de transações incomuns ou cobranças suspeitas.
  • Faça com que a identidade padrão do seu roteador de internet seja exclusiva para você; mude a senha para dificultar o
    acesso de hackers à sua rede.
  • Assegure-se de manter suas informações de contato seguras, especialmente seu número de celular e endereço de e-mail.
  • Se você utilizar o aplicativo móvel Bradesco Bank/My-eBanc, permita alertas push, e certifique-se de revisar e responder aos alertas prontamente.
  • Use senhas fortes e únicas para cada uma de suas contas. Memorize-as e use autenticação multifatorial sempre que disponível.
  • Se você utilizar o aplicativo móvel Bradesco Bank/My eBanc, permita alertas push, e Baixe apenas software ou aplicativos de fontes conhecidas ou confiáveis, como Apple, Google Play ou Microsoft. Os golpistas contam com usuários ocupados demais para notar as características que distinguem o software falso e facilitariam sua detecção.
  • Instale as atualizações do sistema e do software sempre que disponíveis.
  • Desligue os serviços de Wi-Fi e Bluetooth quando não estiver usando e evite usar Wi-Fi público para transações financeiras, a menos que você use uma conexão segura, privada, como software de Rede Privada Virtual (VPN).
  • Faça backup de seus dados regularmente. Se você usar armazenamento online ou na nuvem, certifique-se de entender as políticas de privacidade e segurança de seu provedor e mantenha seus códigos de acesso seguros.
  • Se você utilizar o aplicativo móvel Bradesco Bank/My eBanc, permita alertas push, e certifique-se de revisar e responder aos alertas prontamente.
  • Baixe apenas software ou aplicativos de fontes conhecidas ou confiáveis. Nunca clique em um link de uma fonte ou remetente desconhecido.
  • Instale atualizações do sistema e do software sempre que disponíveis.
  • Baixe apenas software ou aplicativos de fontes conhecidas ou confiáveis, como Apple, Google Play ou Microsoft. Verifique os logotipos, nomes de desenvolvedores e avaliações para detectar aplicativos falsos. Os golpistas contam com que os usuários estejam ocupados demais para ver diferenças que podem tornar mais fácil detectar softwares falsos.
  • Desligue os serviços de Wi-Fi e Bluetooth quando não estiverem em uso, e evite usar Wi-Fi público para transações financeiras, a menos que você use uma conexão segura, privada, como software de Rede Privada Virtual (VPN).
  • Evite fazer root ou jailbreak em seu próprio dispositivo móvel para acessar aplicativos não oficiais. Essa prática pode levar a vulnerabilidades de segurança e à incapacidade de aplicar futuras atualizações de software do fornecedor.

O roubo de identidade empresarial tornou-se surpreendentemente comum devido à facilidade do acesso às informações empresariais, incluindo dados do site, nome da empresa e lista de funcionários.

O que é recomendado fazer?

  • Minimize os riscos usando seu computador de trabalho para negócios, verificando seu nome de domínio regularmente e revisando seu relatório de crédito comercial.
  • Conheça os hábitos de seus clientes, incluindo seus valores de pagamento, motivos e detalhes. Esteja atento a quaisquer mudanças significativas nesses hábitos – elas podem sinalizar um problema de fraude.
  • Garanta que todos os dados comerciais sejam regularmente salvos em um backup seguro. Teste regularmente a função de recuperação de seus procedimentos de backup para garantir que seus dados estejam sempre disponíveis.
  • Desenvolva um plano de cibersegurança e recuperação de desastres por fraude.
  • Contrate um consultor de sua confiança para revisar seus controles de segurança e políticas pelo menos uma vez ao ano.

Dicas de segurança

Evite fraudes

Trabalhamos duro para garantir que qualquer conteúdo do Bradesco Bank/My eBanc que você esteja recebendo seja realmente do Bradesco Bank/My eBanc.

Nunca pediremos que você nos envie informações pessoais, como número de conta, PIN do cartão, número de Social Security ou ID fiscal, por mensagem de texto ou e-mail

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