Privacidad y seguridad

Revise sus estados de cuenta para comprobar que no haya ningún cargo o transacción sospechosa.

Asegúrese de mantener su información de contacto segura, en especial su número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.

Si usa la aplicación móvil My eBanc de Bradesco Bank, autorice las alertas de notificaciones push y asegúrese de revisar y responder a las alertas de forma inmediata.

Asegúrese de tener un número de identificación predeterminado único para su router de Internet; cambie la contraseña para dificultar el acceso de posibles hackers a su red.

Inicie sesión como administrador en su computadora personal solo para crear nuevos usuarios e instalar software. Si usa cuentas de administrador al navegar en Internet, hacer operaciones bancarias o leer su correo electrónico, está más expuesto a la entrada de código malicioso. Cree cuentas de usuario estándar para usted y todos los miembros de su familia para limitar este riesgo.

Solo descargue software o aplicaciones de fuentes conocidas o con buena reputación, como Apple, Google Play o Microsoft. Compruebe los logotipos, los nombres de los desarrolladores y las reseñas de otros usuarios para detectar aplicaciones falsas. Los estafadores confían en que los usuarios estén demasiado ocupados para detectar las diferencias que pueden ayudar a identificar al software falso.

Apague los servicios WiFi y Bluetooth cuando no los está usando y evite realizar sus operaciones financieras en redes WiFi públicas a menos que use una conexión privada segura, como el software de red privada virtual (VPN).

Haga una copia de seguridad de sus datos con regularidad. Si usa un sistema de almacenamiento en línea o en la nube, asegúrese de comprender las políticas de privacidad y seguridad de su proveedor, y guarde sus códigos de acceso de forma segura.

Use una contraseña segura y única para cada una de sus cuentas. Memorice las contraseñas y utilice un sistema de autenticación por diversos medios, si está disponible.

Instale las actualizaciones de los sistemas operativos y de software (a veces llamados parches o paquetes).

Minimice el riesgo al usar su computadora laboral para trabajar, revisar con regularidad su nombre de dominio y su informe de crédito comercial.

Conozca los hábitos de sus clientes, incluidos los importes de sus pagos, sus motivos y detalles. Preste atención a cambios significativos en esos hábitos, pueden ser indicadores de un posible fraude.

Asegúrese de realizar una copia de seguridad regular de todos los datos comerciales. Pruebe la función de recuperación de sus procedimientos de creación de seguridad para comprobar que siempre pueda recuperar sus datos.

Desarrolle un plan de ciberseguridad y recuperación ante desastres informáticos por actividades fraudulentas.

Contrate a un asesor de confianza para que revise sus controles y políticas de seguridad una vez al año, como mínimo.

Si recibe una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico sospechoso de una persona que alega comunicarse en nombre de My eBanc o de Bradesco Bank, no responda, no acceda a ningún enlace ni abra ningún archivo adjunto. Si ya le ha sucedido algo así, comuníquese con nosotros de inmediato al 305.789.8077.

Aprenda a detectar estafas por correo electrónico y la forma de protegerse de estafas impositivas, ofertas demasiado atractivas para ser reales, solicitudes urgentes, etcétera. Si tiene familiares o amigos de edad avanzada, aprenda cómo detectar y prevenir abusos a las personas mayores.

Aprenda a detectar los signos de abuso financiero contra adultos mayores para protegerse a usted mismo y a sus seres queridos ante fraudes cometidos contra personas mayores y personas en situación de riesgo.